사용자가 입력한 관계 정보
서버 저장 · 서버 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 작성 중 내용은 사용자 기기(브라우저)에만 임시 저장됩니다.
AI 제공자 전달 · 분석 리포트를 만들기 위해 AI 서비스 제공자에게 전달됩니다.
보유기간 · 분석 완료 또는 실패 직후 서버 메모리에서 폐기
개인정보 처리방침
시리연은 무료 1차 판독과 유료 심층 사건파일로 운영되며, 관계 분석에 필요한 최소한의 정보만 사용합니다.
1. 항목별 처리 방식
"서버에 저장하지 않음"과 "AI 제공자에게 전달하지 않음"은 서로 다른 의미입니다. 아래 표에서 항목별로 구분해 안내합니다.
카톡 대화 원문
서버 저장 · 서버 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
AI 제공자 전달 · 대화 판독을 위해 AI 서비스 제공자에게 전달됩니다.
보유기간 · 분석 완료 또는 실패 직후 폐기
카톡 캡처 이미지
서버 저장 · 서버나 파일 저장소에 저장하지 않습니다. 분석 요청 본문으로만 전달됩니다.
AI 제공자 전달 · 이미지 판독을 위해 AI 서비스 제공자에게 전달됩니다.
보유기간 · 분석 완료 또는 실패 직후 폐기
비식별 사건 증거 기록
서버 저장 · 심층 사건파일 의뢰(결제)를 위해, 이름·연락처·계정과 카톡 원문을 제외한 관찰 기록만 임시 세션에 보관합니다.
AI 제공자 전달 · 심층 분석을 실행할 때에만 AI 서비스 제공자에게 전달됩니다.
보유기간 · 무료 판독 후 6시간, 결제한 경우 12시간이 지나면 자동 삭제(심층 분석 완료 시 즉시 최소화)
분석 결과 리포트
서버 저장 · 무료 사건판독 결과는 서버에 저장하지 않고 사용자 브라우저 세션에만 보관됩니다. 결제한 심층 사건파일은 전달을 위해 임시 세션에 함께 보관됩니다.
AI 제공자 전달 · AI 서비스 제공자에게 다시 전달하지 않습니다.
보유기간 · 브라우저 세션 종료 시 삭제. 임시 세션에 보관된 심층 사건파일은 보관 시간(결제 후 12시간)이 지나면 자동 삭제
결제용 구매자 정보(이름·휴대전화·이메일)
서버 저장 · 시리연 사건·주문·분석 DB에 저장하지 않으며, 결제창을 여는 동안 브라우저 메모리에서만 사용합니다. 카드번호 등 결제수단 민감정보는 시리연이 직접 보관하지 않습니다.
AI 제공자 전달 · AI 서비스 제공자에게 전달하지 않습니다.
보유기간 · 시리연 자체 DB에는 보관하지 않습니다. PortOne/KG이니시스 등 결제 처리자의 보관기간은 각 처리방침·법령·계약에 따릅니다.
익명 이용통계
서버 저장 · 동의한 경우에만 서버 데이터베이스에 저장됩니다.
AI 제공자 전달 · AI 서비스 제공자에게 전달하지 않습니다.
보유기간 · 이벤트 180일, 분석 실행 기록과 만족도 365일 후 자동 삭제
출시 알림 이메일
서버 저장 · 신청한 경우에만 서버 데이터베이스에 저장됩니다.
AI 제공자 전달 · AI 서비스 제공자에게 전달하지 않습니다.
보유기간 · 알림 제공 완료 또는 철회 요청 시 삭제
2. 익명 이용통계 수집 항목
익명 식별자, 세션 식별자, 방문 화면, 유입 경로와 UTM, 기기 유형, 입력 방식, 첨부 이미지 개수, 입력 분량 구간, 선택한 분석 유형과 관계 단계, 관계 기간 구간, 분석 성공·실패 여부와 오류 코드, 분석 처리 시간, 열람한 결과 항목, 만족도 별점과 선택 입력한 한줄 의견.
카톡 원문과 판독 결과, 캡처 이미지, 사용자와 상대방의 이름·닉네임, 전화번호, IP 주소는 통계에 포함되지 않습니다.
3. 수집 목적
- 관계 분석 리포트 생성
- 서비스 이용 흐름과 만족도 측정, 정식 출시 여부 판단
- 오류 원인 파악과 품질 개선
- 정식 앱 출시 알림 발송(신청자에 한함)
5. 열람과 삭제 요청
익명 통계는 특정 개인을 식별하지 않으므로 개별 열람이 어렵습니다. 브라우저의 익명 식별자를 삭제하려면 익명 이용통계 설정에서 수집을 거부하면 즉시 삭제됩니다.
출시 알림 이메일 삭제는 아래 문의처로 요청하시면 확인 후 삭제합니다.
6. 문의처와 운영 정보
7. 거부와 철회 방법
- 익명 이용통계 거부 · 익명 이용통계 설정 화면에서 "동의하지 않음"을 선택하면 즉시 수집이 중단됩니다.
- 출시 알림 철회 · 문의처로 철회를 요청하시면 이메일을 삭제합니다.